O último dia útil de 2020 para atendimento ao público será no dia 30 de dezembro com o horário de funcionamento normal. Já no dia 31, as instituições financeiras não abrirão para atendimento.

A população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

Outro lembrete das agências bancárias é com os cheques que forem emitidos a partir do dia 01 de janeiro de 2021. Muitas transações são feitas sem que os clientes se atendem para a data do cheque, que deve ser preenchida de acordo com o novo calendário.