A prova de vida para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltou a ser obrigatória a partir de janeiro deste ano. Quem atrasar com a prova de vida pode ter o benefício bloqueado a partir de fevereiro.
A exigência foi suspensa entre março de 2020 e maio de 2021 devido à pandemia causada pela Covid-19 e serve para provar que o beneficiário está vivo para continuar a receber os pagamentos do governo. De acordo com o INSS, ao menos 3,3 milhões de segurados precisam realizar o procedimento.
Os beneficiados devem fazer a prova no banco responsável pelo pagamento e há várias formas de realizar o procedimento, que pode ser feito em caixas eletrônicos com o uso de biometria, nas agências e nos aplicativos das instituições.
Quem tem a biometria facial registrada no Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) ou no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) pode fazer a prova de vida no aplicativo Meu INSS (Android ou iOS).
Idosos a partir de 80 anos ou pessoas com dificuldade de locomoção podem pedir a visita a domicílio. O agendamento da visita pode ser feito pelo telefone 135 ou pelo aplicativo.
Calendário à prova de vida do INSS
– Até 31 de janeiro de 2022: beneficiários cuja prova de vida venceu entre novembro de 2020 e junho de 2021;
– Até 28 de fevereiro de 2022: quem teve prova de vida vencida entr julho e agosto de 2021;
– Até 31 de março de 2022: prova de vida vencida entre setembro e outubro de 2021;
– Até 30 de abril de 2022: prova de vida vencida entr novembro e dezembro de 2021.
Onde fazer a prova de vida nos bancos
Caixa Econômica Federal
– Em qualquer agência;
– Nos caixas eletrônicos (se o beneficiário tiver cadastrada identificação biométrica);
– Os beneficiários do INSS podem consultar a data da última prova de vida realizada no aplicativo Caixa Trabalhador, pelo telefone 0800 726 0207, opção 7 e nas agências do banco;
Banco do Brasil
– Pelo celular: o aplicativo do banco precisa estar instalado e o dispositivo deve ter sido liberado. Ao acessar a conta, o cliente deve entrar no menu “Serviços > INSS > Prova de vida INSS”, tirar foto do documento de identificação, frente e verso, e uma selfie. O beneficiário pode acompanhar pelo app BB se sua prova de vida foi aceita e qual o prazo de validade;
– Pessoalmente, nas agências e nos correspondentes bancários Mais BB;
– Nos caixas eletrônicos, com a biometria digital;
– O banco prevê liberar em breve a prova de vida pelo WhatsApp BB (61) 4004-0001;
– Antes do vencimento da prova de vida, com antecedência de 60 dias, o banco envia alertas da necessidade de renovação para o beneficiário do INSS, por mensagem SMS, no caixa eletrônico, no App BB, no dispensador de senha e no comprovante de pagamento e de saque do benefício;
Bradesco
– Nos caixas eletrônicos utilizando a tecnologia da biometria da palma da mão e presencialmente nas agências;
– Nos períodos de pagamento de benefícios, o Bradesco abre suas agências mais cedo para atendimento preferencial desse público;
Santander
– No terminal de autoatendimento (exclusivo para os clientes com biometria cadastrada);
– Pessoalmente, com o caixa ou gerente de atendimento;
– O banco avisa o beneficiário dois meses antes e após o vencimento da sua prova de vida por SMS e nos terminais de autoatendimento;
Itaú
– Presencialmente, há duas opções: nos guichês de caixa das agências e com uso de biometria em transações nos caixas eletrônicos Itaú e do Banco24Horas;
– Após o procedimento, a prova de vida é automaticamente renovada por mais um ano;
– O banco prevê liberar em breve a prova de vida pelo aplicativo no celular.
