Com a mudança, a Previdência Social espera reduzir as filas e o tempo de espera para atendimento. A expectativa é que o tempo de análise também seja reduzido, se a documentação estiver em ordem o benefício será paga mais rapidamente.
A partir do dia 24 de maio, vários serviços que antes eram atendidos somente no atendimento espontâneo nos postos da Previdência Social agora serão realizados com dia e horários marcados, bastando fazer o agendamento pelo Meu INSS ou telefone 135.